Complejo Rural Masía el Molinete***
Carretera A-228, Km. 5,5 Mora de Rubielos (Teruel)

Condiciones y Política de Cancelación.

• Para efectuar una reserva es necesario que el cliente proporcione un número de tarjeta de crédito o débito y su fecha de caducidad. Esta tarjeta facilitada por el cliente no se utilizará para el cobro del importe total de la reserva por adelantado, quedará como garantía en caso de aplicación de la política de cancelaciones.
• El pago que corresponde al importe total al que asciende la reserva efectuada se realiza a la entrega de llaves, en el check in. Dicho pago puede efectuarse por tarjeta de crédito o mediante efectivo.
• Gastos de cancelación:
  • Hasta 15 días antes de la fecha de entrada no hay gastos de cancelación.
  • Intervalo 15 días para la llegada hasta 3 días antes de la llegada: 10 % de gasto de cancelación sobre el importe de la reserva.
  • 3 días antes de la llegada: 35 %
  • 2 días antes de la llegada: 80 %
  • 1 día: no show o desistimiento durante la estancia, 100%.
• POSIBILIDAD DE CONTRATAR TARIFA SEGURA: con la tarifa segura se podrá cancelar la reserva cualquier día excepto el de la fecha de entrada sin coste alguno.
• El coste por la contratación de esta tarifa es del 6% del importe de la reserva (se paga a la hora de realizar la reserva mediante la numeración de tarjeta).
• OTRAS CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA:
  • El establecimiento se reserva el derecho a realizar un anticipo en la tarjeta del cliente en cualquier momento antes de la llegada al hotel y posterior devolución, con el fin de comprobar que la tarjeta es válida y garantizar la reserva.
  • A la llegada al establecimiento hay que dirigirse a recepción y presentar la documentación que les identifique (se pide la presentación del DNI a los mayores de 14 años). El establecimiento garantiza la reserva que hubiera sido confirmada hasta las 19:00 h del día de llegada sin haberse producido por el cliente aviso de su llegada tardía, se entenderá a todos los efectos la no asistencia como No Show, produciéndose los gastos estipulados anteriormente citados.
  • La cancelación de una reserva deberá hacerse por escrito por email (info@masiaelmolinete.es ), donde constará la fecha de cancelación y se recibirá confirmación por parte del Hotel también por la vía del email. No se tramitarán cancelaciones vía telefónica.
  • No se aceptarán modificaciones de reservas a menos de 15 días de la fecha de entrada.